如何让一只狗,从怕水到爱上游泳
大家好,我是谈判教练阿辉。
我们前面给各位小伙伴介绍了两期关于“登门槛策略”的内容,今天给大家带来一个实际的案例来看看,不仅是谈判中能应用登门槛策略,在日常生活的很多地方都可以用到这个实用的策略。
01Molly很怕水美国有一档宠物综艺节目《狗语者》,讲述的是“狗语者”塞萨尔每次都会接受一个狗主人的委托,通过训练狗狗,去解决掉这些狗狗们现有的一些问题。
有一期综艺节目,塞萨尔收到了这种一个每日任务:练习一恐怕水的狗学好,并迷上游水。
这恐怕水的拉布拉多犬名字叫做“茉莉”(Molly)。
在茉莉很小的时候,它曾在冬天掉进了主人院子里的游泳池中。
茉莉被捞出来时全身湿漉漉,直发抖,从今以后,茉莉就和水绝缘层。
在茉莉长大后,它依然不防水,无论主人家如何威胁利诱,它都不可能进入水里边,但是主人家非常喜欢游水,因此主人家找到“狗语者”塞萨尔,期待塞萨尔能协助他的茉莉不会再不防水,并且能和主人家一起游水。
02要学游泳,先学亲水面对这样的任务,小伙伴们有什么办法呢?是不是有些不知道从哪里下手?
确实,谁都能化解的问题就不容易找上“狗语者”塞萨尔了,大家一起来看看塞萨尔是怎么做的。
塞萨尔的办法是,他把练习分为了两个阶段。
第一阶段的训练目标是,解除茉莉对水的恐惧。
最先,塞萨尔是把茉莉的饭盆放进了泳池边上,让茉莉在食用时就能见到泳池;
以后,塞萨尔让茉莉在路面有水渍的区域玩乐;
再之后,塞萨尔在迷你充气泳池中装了水线到茉莉脚踝的水,让茉莉和其他小狗在一起玩耍;
随后,塞萨尔渐渐地向打气泳池里边续水,让茉莉一点点融入水位线的升高,就在茉莉觉得到水太多以前,塞萨尔把茉莉抱走,让它保证在“一点点水”里玩乐的释放压力。
不断几回之后,茉莉便会融入在打气泳池中玩乐。
这时塞萨尔开始在真正的泳池里来进行第二阶段的训练。
第二阶段的总体目标是,让茉莉学好游水。
最先,塞萨尔会怀着茉莉,让它的脚沾一沾泳池的水;
然后,再慢慢把茉莉放到水里面,同时,塞萨尔会让其他一些小狗一起进到泳池里游泳,这样,茉莉就会因为想和其他狗一起玩耍而要主动进到水里面;
最终,茉莉果真开始了在泳池中游水。
03复杂的事情分步做塞萨尔就是这样,依靠细心和分阶段正确引导,让一只逐渐到泳池边上都担心的狗最终自得的在泳池中玩乐。
其实,塞萨尔并不用去教茉莉游泳,因为狗天生都会游泳,塞萨尔做的是去解除茉莉对水的恐惧并让它能自愿去游泳。
大家见到这一例子中,塞萨尔正确引导的是小狗狗,但这一登门坎的方式用在人们的身上彻底适用。
我还在前边曾详细介绍过,有一些谈判书本又把登门坎对策称之为“吞噬对策”。
蚕食这个叫法确实非常形象,因为蚕是一个非常小的动物,它和桑叶比起来都显得很小,但蚕就是每次一小口,用时间和耐心,一点一点的把整片桑叶都吃光。对于谈判或其他一些沟通来说,如果我们要实现的目标比较复杂,或者难度很大,我们就需要采取蚕食的办法,一次实现一个小目标,而不是去求速成,在我们给足时间和耐心的时候,最后的整体目标一定能慢慢实现。
大家或是返回登门坎的经典故事中。
乞讨者了解让仆人允许为他晚餐是一个较为难达到的总体目标,因而,他设计方案了好多个过程来建立这一终极目标。
但设计归设计,具体操作时非常考验乞丐的耐心,乞丐不能刚让仆人同意他在门廊避雨,就马上提出要进去烤火,这明显会让仆人感觉“得寸进尺”,甚至会被仆人赶走。
乞讨者一定要完成“呆在门厅”这一总体目标后,过一段时间再去要求仆人使他进到烤火炉,这时,仆人也会觉得乞讨者是确实太冷了才会明确提出烤火炉的要求,而并不会觉得乞讨者在“贪得无厌”,我们知道乞讨者最初就计划要进入房间,但他维持了很大程度的细心,用耐心一次一次的挨过了让仆人会觉得难受的心理状态时长,最后让自身完成了谈判总体目标。
但是,和小故事不一样的是,实战演练谈判之中,谈判情景变幻莫测,大家不但要维持细心去达到大总体目标,与此同时还要有诀窍的去设计方案每一次的个人目标,下一次共享,我将给小伙伴们讲下,怎样用多个个人目标去解决最后的大总体目标。
谈判不吃亏,就来找阿辉,我们下次再会。